Son dönemde e-pasaport Çağrı Merkezi’ne yönlendirilen randevu ve bilgi taleplerinde yaşanan çok ciddi boyutlardaki artış ve yoğunluk nedeniyle, hizmet kalitesinin arttırılması amacıyla 21 Şubat 2011 tarihinden itibaren e-pasaport randevularının sadece internet sitesi üzerinden alınması uygulamasına geçilmiştir.

Ukrayna’da yaşayan ve e-pasaport müracaatında bulunmak isteyen vatandaşlarımızın Büyükelçiliğimiz ya da Odessa Başkonsolosluğumuz’a başvurmadan önce, e-pasaport randevularını online olarak www.epasaport.gov.tr sitesi üzerinden almaları gerekmekte olup, e-pasaport çağrı merkezi 21 Şubat 2010 tarihinden itibaren yalnızca bilgi verme bazında hizmet vermeye başlamıştır.

Saygıyla duyurulur.